Начало > Общи условия

Общи условия

за използване на електронен магазин за мебели, изработвани изцяло по индивидуална поръчка

I. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Настоящите Общи условия уреждат условията и реда за използване на електронния магазин casabaleno.com, както и правата и задълженията на ЕРА СТИЛ ЕООД, ЕИК 203097818, със седалище и адрес на управление БЪЛГАРИЯ, гр. София (1404), р-н Триадица, жк. Гоце Делчев, ул. Метличина поляна, бл. 114 А, вх. В, ет. 4, ап. 14, наричано по-долу „Търговец“, и лицата, които сключват договори за покупко-продажба на мебели, изработвани изцяло по индивидуална поръчка, наричани по-долу „Потребители“.
  2. Продажбите чрез електронния магазин се извършват само на територията на Република България.
  3. Всички мебели, предлагани от Търговеца, се изработват по индивидуална поръчка съгласно изискванията на Потребителя.
  4. С извършването на поръчка Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва.

II. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

  • Наименование: ЕРА СТИЛ ЕООД
  • ЕИК: 203097818
  • Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1404), р-н Триадица, жк. Гоце Делчев, ул. Метличина поляна, бл. 114 А, вх. В, ет. 4, ап. 14
  • Електронна поща: office@casabaleno.com
  • Телефон: 0877 172 132

III. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

  1. Поръчка се извършва след предоставяне на всички необходими индивидуални параметри – размери, материали, цветове, конфигурации и други характеристики.
  2. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на писмено потвърждение на поръчката от страна на Търговеца и получаване на договорения аванс.
  3. След започване на производствения процес поръчката не подлежи на анулиране от страна на Потребителя.

IV. ЦЕНИ, АВАНС И ПЛАЩАНЕ

  1. Цената на всяка поръчка се определя индивидуално въз основа на спецификациите на Потребителя.
  2. При всички поръчки се изисква задължителен аванс в размер на 50% (петдесет процента) от общата договорена цена.
  3. Авансовото плащане се извършва в срока и по начина, посочени при потвърждение на поръчката.
  4. Авансово заплатената сума не подлежи на възстановяване при отказ или неизпълнение от страна на Потребителя.
  5. Останалата част от цената (остатъкът) се заплаща преди доставка или при получаване на готовата мебел, съгласно договореното между страните.

V. ДОСТАВКА И ПРЕДАВАНЕ

  1. Срокът за изработка и доставка се определя индивидуално за всяка поръчка и има ориентировъчен характер.
  2. Доставката се извършва чрез куриер или собствен транспорт на Търговеца.
  3. Рискът от погиване или повреждане на стоката преминава върху Потребителя от момента на нейното получаване.
  4. При неосигурен достъп, отсъствие или отказ за приемане на готовата стока, Търговецът има право да начисли разходи за съхранение и повторна доставка.

VI. МЕБЕЛИ ПО ИНДИВИДУАЛНА ПОРЪЧКА

  1. Потребителят носи пълна отговорност за точността на предоставените размери, чертежи и спецификации.
  2. След започване на производството не се допускат промени по поръчката без изрично писмено съгласие на Търговеца.
  3. Незначителни отклонения в размери, цветове и текстури, дължащи се на естествени характеристики на материалите и производствения процес, не се считат за несъответствие.
  4. Съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите, за мебели, изработвани по индивидуална поръчка, не се прилага право на отказ от договора.

VII. НЕУСТОЙКА ПРИ ЗАБАВЕНО ПЛАЩАНЕ

  1. При забава на плащането на остатъка от договорената цена, Потребителят дължи на Търговеца неустойка в размер на 10% (десет процента) от общата стойност на поръчката.
  2. Неустойката се дължи независимо от правото на Търговеца да търси обезщетение за по-големи вреди.
  3. До пълното изплащане на дължимите суми Търговецът има право да задържи готовата продукция.

VIII. ГАРАНЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ

  1. Търговецът отговаря за съответствието на мебелите с договорените параметри.
  2. Рекламации се приемат само при доказано производствено несъответствие.
  3. Рекламации, произтичащи от неправилен монтаж, експлоатация или неточни данни, предоставени от Потребителя, не се уважават.
  4. При основателна рекламация Търговецът извършва ремонт или корекция в разумен срок.

IX. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

  1. Отговорността на Търговеца е ограничена до стойността на конкретната поръчка.
  2. Търговецът не носи отговорност за косвени или последващи вреди.

X. ЛИЧНИ ДАННИ

  1. Личните данни се обработват в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
  2. Подробна информация е налична в Политиката за поверителност на сайта.

XI. ИЗМЕНЕНИЯ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

  1. Търговецът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия.
  2. Измененията влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.

XII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ

За всички неуредени въпроси се прилага законодателството на Република България. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.

Продължете